photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juin 2025 au 30 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme - Participer à l'entretien des locaux Toutes[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Saint-Antoine, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Tourisme du Pays du Haut-Doubs (OTPHD) recherche son Guide au Fort Saint-Antoine pour l'été 2025 ! Rejoignez une équipe dynamique, au sein d'une structure labellisée "Qualité Tourisme". Participez à la promotion et à la valorisation de la filière Comté et des attraits touristiques du Haut-Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes). Objectif du poste : - Assurer quotidiennement les visites guidées au Fort Saint-Antoine. - Renforcer l'équipe sur les missions d'accueil, d'information et de promotion de la destination Haut-Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes) des Bureaux d'Information Touristique (BIT). Mission principale : Après une période de formation, vous assurerez les visites guidées en français du Fort Saint-Antoine - Caves d'affinage à Comté, pour les individuels et pour les groupes, dans le respect du parcours de visite et des consignes données par les Fromageries Petite et les personnes référentes. Missions complémentaires : En collaboration étroite avec les collègues du Service Accueil et sous la responsabilité de la Responsable Accueil et de la Directrice, vous viendrez en renfort sur les missions suivantes[...]

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Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs sur la base nautique de Garabit (Cantal) Poste hébergé. Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion de la location du matériel nautique : ski nautique, bouée tractée, bâteaux ... - Mise en sécurité des clients pendant les activités - Gestion des réservations de groupe - Vente de services En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme). Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. . Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Enseignement - Formation

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Le centre Afpa d'Olivet recherche pour son centre un formateur conseiller vendeur en voyages Amadeus H/F en contrat à durée déterminée à pourvoir du 12 mai 2025 au 14 février 2026. Champs professionnels et rôle du formateur Le formateur exerce ces activités sur un (ou des) champ(s) professionnel(s) pour le(s)quel(s) ses compétences métiers sont reconnues et mobilisables. Le champ professionnel est un ensemble de métiers fondé sur une proximité de compétences mises en œuvre et une unicité de culture professionnelle. Selon les différents groupes de stagiaires, le formateur peut être à la fois sur un même champ professionnel : Intervenant (animation de séances de formation), Référent (Intervenant principal et interlocuteur des stagiaires, il s'assure de la cohérence du parcours, du processus de formation et du processus de certification). Le Formateur, exerce dans un cadre prédéfini. Il anime, met en œuvre et/ou conduit des prestations de formation et de certification en : utilisant et organisant les ressources pédagogiques qui lui sont fournies ou indiquées et qu'il peut adapter, utilisant les stratégies pédagogiques et/ou les procédures qui lui sont indiquées, mettant[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cauterets, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Au coeur des vallées des Gaves et de grands sites prestigieux (Gavarnie, Pic du Midi, Lourdes) la station de Cauterets propose deux domaines skiables : Le domaine du Lys et le site du Pont d'Espagne classé grand site d'Occitanie, Les Thermes de Cauterets et le Spa Thermal des Bains du Rocher, des équipements sportifs et ludiques, pour une capacité d'accueil de plus de 24 000 lits touristiques. L'office de tourisme de Catégorie I recrute un(e) Conseiller(e) en Séjour en charge de l'accueil client au sein des différents points d'accueil de la structure. Vos Principales Missions - Accueil et Gestion de l'Information à destination de la clientèle : - Accueillir et informer nos visiteurs en toutes saisons (comptoir, mail, téléphone, courrier postal...) dans le respect des normes et labels (Parc National, Destination d'Excellence, Tourisme Handicap...) ; - Assurer la gestion d'une boutique, d'une billetterie et la commercialisation des différents produits en dépôt dans le respect des procédures de la structure ; - Organiser les Bureaux d'information de l'office de Tourisme, de l'office de la Montagne et Point d'information hors les murs ; - Mettre à jour les outils et espaces[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Sardos, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

LA COMMUNAUTE DE COMMUNES GRAND SUD TARN & GARONNE 42 000 habitants RECRUTE 6 AGENTS D'ACCUEIL POLYVALENTS pour la base de loisirs SAINT-SARD' Ô (82) à temps complet (35h/semaine), CDD du 26 juin au 31 août 2025 Catégorie C (filière technique) Idéalement située entre Toulouse (30 mn) et Montauban (10 mn) où il fait bon vivre.Une agglomération qui pousse.Un territoire organisé et ambitieux. Vous aussi, rejoignez une équipe dynamique au SERVICE du PUBLIC ! Saisissez cette chance unique de mettre en avant vos compétences au service d'un territoire en pleine croissance et participez activement à son développement. Ça vous tente ? On compte sur vous ! Après plusieurs années de fermeture, le Parc de Loisirs Saint Sard'Ô ouvrira ses portes à l'été 2025 et dévoilera son nouveau visage. Dans ce nouvel espace, les usagers bénéficieront de nombreuses activités : espaces aqualudiques, jeux variés, plages ombragées, ponton en bord de lac... De jolis moments en perspective à partager en famille ou entre amis ! VOS MISSIONS Aux côtés du responsable du parc et/ou son adjoint, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil des visiteurs, la surveillance des espaces de jeux et l'entretien[...]

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Employé / Employée de loisirs ou d'attractions

Emploi Tourisme - Loisirs

Eppe-Sauvage, 59, Nord, Hauts-de-France

Au bord du plus grand lac au Nord de Paris, la station touristique du Val Joly offre de nombreuses activités et une grande diversité d'hébergement pour faire le plein de nature. L'envie de l'équipe en place est de satisfaire ses clients et de leur proposer une parenthèse de dépaysement en plein cœur de « la petite Suisse du Nord ». La station touristique du Val Joly recrute pour l'été 2025 Des Opérateurs de parc Accrobranche (h-f) CDD Saisonnier ( 2-3mois) Missions Rattaché(e) à la Responsable du Parc Aventure, vous veillez à ce que l'activité de nos clients au parc Aventure soit le plus divertissant et sécurisant possible. A ce titre, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'accueil et la sécurité du Parc Accrobranche - Entretenir les lieux d'animation et le matériel - Apporter de l'aide au sein de l'équipe - Être capable de désamorcer des situations conflictuelles et tendues, qui peuvent se produire lors des activités Profil - Vous disposez d'une expérience significative en tant qu'Opérateur de parcours acrobatique. - Idéalement vous possédez Certificat[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Verneuil d'Avre et d'Iton, 27, Eure, Normandie

A l'accueil de l'Office de Tourisme Normandie Sud Eure (à Verneuil-sur-Avre) et à Center Parcs Les Bois Francs (Les Barils), vous valorisez les activités, manifestations et lieux de visites du territoire. Au contact de touristes en séjour, d'excursionnistes ou d'habitants locaux, vous êtes capable d'apporter une réponse adaptée aux attentes de votre interlocuteur. Enthousiaste et avenant, vous donnez envie au public d'aller découvrir les atouts touristiques du territoire. 2 jours par semaine, vous commentez les balades Histoire en calèche dans le centre historique de Verneuil-sur-Avre. En équipe avec le meneur de la calèche, vous veillez à la sécurité du public et au bon déroulement de la promenade. Vos missions : - Accueillir et encadrer les visiteurs de l'animation Histoire en calèche. - Commenter le circuit de calèche dans le centre historique de Verneuil-sur-Avre. - Assister le meneur de la calèche à la préparation de la calèche et tout au long du circuit des balades - Promouvoir l'offre touristique du territoire (manifestations, lieux de visite, loisirs, restaurants.) de façon adaptée à la demande - Gérer l'espace d'information (brochures touristiques, affiches,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Roura, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des  Chargés(e) d'accueil touristique et de loisirs . Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à renseigner et orienter les touristes, promouvoir les activités de loisirs de la région ainsi que les hébergements disponibles. Vous serez également chargé(e) de fournir des informations sur les sites touristiques et les événements à venir. Ce poste est ouvert aux débutants, mais un BEP ou équivalent est requis. Il s'agit d'un contrat en alternance dans le domaine du tourisme . Rejoignez-nous dans cette aventure touristique passionnante ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Assister les visiteurs - Communiquer avec des clients - Fournir des informations liées au tourisme - Garantir un service client de qualité Savoir-être demandés[...]

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Festival les Extraverties

Courses cyclistes, Festival généraliste

Pont-d'Ouilly 14690

Du 29/05/2025 au 31/05/2025

Créé en 2017, le festival les Extraverties est devenu la manifestation de référence de la découverte des loisirs de pleine nature en Suisse normande. Il est organisé par la CDC du Pays de Falaise et Flers Agglo en partenariat avec la commune de Pont-d'Ouilly et l'association Pont-d'Ouilly Loisirs. Organisé sur deux sites emblématiques (La Roche d'Oëtre et Pont-d'Ouilly), le festival propose, grâce à une trentaine d'associations, des séances d'initiation et de découverte à un tarif très abordable (1 € l'activité). Son objectif est de faire découvrir la Suisse normande et les activités pouvant y être pratiquées au plus grand nombre, locaux et touristes. En complément, les visiteurs peuvent profiter : - d'un marché nature valorisant les productions locales et/ou bio, - d'atelier de sensibilisation au développement durable, - d'une programmation d'animation dont le point d'orgue est organisé le samedi soir, en clôture de la manifestation. Au total, ce sont plus de 20 000 visiteurs qui se déplacent sur la manifestation durant ces trois jours. Chaque année, le festival propose de multiples ateliers de découverte autour du vélo : randonnées VTT encadrées en groupe, parcours[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Valoriser et vendre nos produits en boutique - Assurer les réservations et ventes de billets des activités, manifestations et animations du territoire - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil - Saisir nos animations sur notre base de données Profil recherché : Vous êtes curieux,[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Montbron, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le service « tourisme - culture », rattaché à la direction « tourisme- culture- communication » de la Communauté de communes La Rochefoucauld Porte du Périgord, met en œuvre la valorisation des équipements patrimoniaux et touristiques (le Moulin de la pierre situé à Moulins-sur-Tardoire et l'Espace Préhistoire situé à Montbron.) par la coordination d'un poste saisonnier en vue de l'ouverture estivale, en lien avec les associations gestionnaires. Sous l'autorité des chargées de mission touristique et culture de la Communauté de communes et en contact permanent avec les membres des associations gestionnaires (Pierre et Savoir Faire et Préhistoire en Tardoire), l'agent(e) d'accueil et de médiation aura les missions suivantes : «Accueil du public» - Renseigner les visiteurs sur les prestations du site (tarif, calendrier animations) - Établir les statistiques (provenance des visiteurs) - Pouvoir renseigner les visiteurs sur les prestations touristiques du territoire « Accompagnement du public dans sa visite » -Être en mesure d'établir un discours sur l'histoire du site, ses activités et son actualité (formation préalable) - Être facilitateur pour l'usage des outils de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Agent / Agente technique de maintenance en chauffage

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Monêtier-les-Bains, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Situés au cœur de la station de Serre-Chevalier (Hautes-Alpes), les Grands Bains du Monêtier tirent le meilleur parti de l'eau naturellement chaude du Monêtier, au sein d'un complexe dédié au bien-être et la détente. Gérée en Régie municipale, c'est une équipe de 50 personnes (18 permanents et des saisonniers hiver/été) qui fait vivre un espace aqualudique de 4500m2, des soins esthétiques, un restaurant et une boutique, ouverts à la clientèle toute l'année. Fleuron touristique des Hautes-Alpes, l'établissement accueille chaque année près de 200 000 visiteurs, pour un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros. Son attractivité et rayonnement en font un moteur économique pour le village. Dans le cadre de notre activité de maintenance multi technique, vous avez pour mission d'assurer des prestations de maintenance préventive et curative des équipements en respectant strictement les normes de sécurité, de qualité et d'environnement en vigueur. : PILOTAGE DES INSTALLATIONS : - Tout mettre en œuvre pour respecter les normes sanitaires. Veille particulièrement à l'hygiène et la bactériologie (contrainte : zéro bactérie) - Réaliser les analyses quotidiennes de la qualité de[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Concarneau, 29, Finistère, Bretagne

Vous avez pour mission : - L'accueil du public : renseignements, promotion des activités - La billetterie : encaissement, bonne tenue de la caisse - L'ouverture et la fermeture des fortifications et de la Maison du Patrimoine - La prise de réservation pour les activités - La préparation des ateliers pédagogiques - Le suivi des stocks de la documentation et des ventes Être accueillant, sociable et rigoureux. Aimer le travail en équipe et posséder des qualités d'écoute et de dialogue. Avoir une formation en tourisme, langues étrangères, filière culturelle, artistique, littéraire, et/ou témoigner d'une expérience professionnelle d'accueil du public (vente, service, accueil ). Maîtrise de l'anglais conseillée, autre langue appréciée (allemand, espagnol, italien ). travail le week-end et les jours fériés. Travail possible en soirée. Salaire mensuel : SMIC horaire, majoration les dimanches et jours fériés 2 postes du 1er juillet au 31 Août (1 poste à temps plein et 1 poste à temps partiel 29h hebdo). 1 poste du 1er juillet au 22 septembre (temps plein).

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Nages, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à durée déterminée A pourvoir du 12 juin au 15 septembre 2025 Poste de 30 à 35h hebdomadaires Basé à la base de loisirs de Rieumontagné (Nages) La Communauté de Communes du Haut-Languedoc est gestionnaire de la base de loisirs du Laouzas, située à Rieumontagné -Nages, avec notamment des points de vente de produits et d'activités de loisirs. Ce site génère une fréquentation importante et nécessite le recrutement d'agents contractuels. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice du pôle « équipement de loisirs », vous devrez assurer l'accueil du public, la vente et l'entretien quotidien à la buvette du Laouzas, la maintenance du matériel nautique en location, et mettre en œuvre les procédures de secours définies dans le POSS - Plan d'Organisation et de Surveillance des Secours 1 - ACCUEIL - Assurer l'accueil physique et à distance du public - Assurer la vente des produits buvette et snack et vente des activités - Veiller à la bonne tenue de l'espace « buvette et/ou point d'accueil - Assurer les encaissements dans le cadre de la régie de recettes de la base de loisirs 2 - MAINTENANCE NAUTIQUE - Assurer la distribution du matériel nautique - Assurer l'accueil physique[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Alban-de-Montbel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions Bienvenue aux plages du Sougey et d'Aiguebelette-le-Lac, situées au bord du Lac d'Aiguebelette. Au sein de la plage : - Vous accueillez la clientèle à l'entrée de la plage et effectuez la mission de billetterie avec professionnalisme (sourire, écoute, patience, adaptabilité et bienveillance). - Vous êtes au point sur les procédures d'encaissement ; rigoureux, vous assurerez la clôture de la caisse journalière également. - Vous veillez à ce que l'espace billetterie reste propre, organisé et accueillant. - Vous assurez la propreté de la plage et des sanitaires en début et fin de journée. - Vous assurez la vente de produits dérivés (maillots de bains, accessoire de plage.) - Vous informez le gérant sur l'état des stocks et assurer le réapprovisionnement des produits. Profil Vous avez le sens de l'accueil, de la qualité de service. Vous prenez des initiatives et êtes autonome. Vous aimez travailler dans une ambiance dynamique et savez adapter votre activité en fonction de l'affluence et des priorités. Vous êtes rapide et efficace dans les tâches que vous menez, et savez intégrer et suivre les protocoles mis en place. Vous savez être en toutes circonstances aimable[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Favières, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales : Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les informer sur les services et activités. Gérer les réservations, appels et documents administratifs Préparer les hébergements locatifs. Assurer le service au bar. Contribuer à l'organisation des animations et des activités pour les clients. Profil recherché : Accueillant(e), dynamique, organisé(e), à l'aise en équipe. Maîtrise des outils informatiques Expérience similaire appréciée. La maîtrise de l'anglais serait un atout. Nous offrons : Un environnement naturel et convivial, une équipe dynamique, et des opportunités d'apprentissage. Poste nécessitant une disponibilité les week-ends et les jours fériés, selon un planning préétabli (conformément à la convention de l'hôtellerie de plein air) PAS DE LOGEMENT POSSIBLE

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Sampzon, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier à accueillir chaleureusement nos clients. Vous leur présentez les merveilles de notre parc de vacances et la beauté de son environnement. Votre rôle est un mélange dynamique de multitâches, d'établissement de priorités et de prise en charge de responsabilités, ce qui rend votre travail passionnant et varié. Vous vous acquittez avec aisance des tâches de back-office et de front-office. Vous veillez à ce que tout se passe bien, que ce soit le traitement des réservations, des courriels et des paiements, ou la gestion des arrivées et des départs. Vous aimez répondre à toutes les questions, même lorsque la réception est bondée d'invités et que le téléphone sonne. Votre mission ? Créer une expérience de vacances merveilleuse et mémorable pour nos hôtes ! En collaboration avec les autres départements, vous formez une seule équipe. Travailler dans un parc de vacances exige de la flexibilité. Au-delà de votre tâche principale à la réception, vous prêtez main-forte dans d'autres domaines en cas de besoin. De cette manière, vous découvrirez davantage sur le parc pour mieux assister nos hôtes. Qui sommes-nous? Le camping animé du RCN[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Terrasse, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

ASSISTANT(E) GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Description L'Office de Tourisme Belledonne Chartreuse (OTBC) créé en 2017 a pour mission la promotion des destinations touristiques suivantes : Les 7 Laux, Le Collet, Allevard-lesBains, Uriage-les-Bains, Le Plateau des Petites Roches (Saint-Hilaire-du-Touvet et Le Col de Marcieu) et la Vallée du Grésivaudan. Un Bureau d'Information Touristique est présent dans chaque destination et notre siège social est basé à La Terrasse. L'Office de Tourisme compte 24 agents permanents, 3 apprentis et environ 6 agents en saisons. L'OTBC est un Etablissement Public (EPIC) qui gère des agents de droit privé principalement. MISSIONS : La personne recrutée est placée sous la responsabilité de la Responsable du Pôle RH, Finances et Administratif en tant qu'Assistant(e) Gestion des Ressources Humaines et l'assiste dans les missions ci-dessous : Suivi des Recrutements : - Assurer la diffusion des offres d'emploi en interne et en externe, - Présélectionner les candidatures (réception, tri et sélection CV), - Établir un planning d'entretiens et organiser les RDV de recrutement, - Préparer les documents administratifs d'embauche d'un salarié : promesse d'embauche,[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez une passion pour les activités sportives et vous aimez le contact avec la clientèle ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de notre base nautique de canoë ! Vos missions : Accueillir les clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks et multi-activités Accueillir, informer, encaisser, conseiller Entretenir le matériel et effectuer un peu de manutention légère Possibilité de conduire la navette Amplitude horaire de 08h30 à 18h00 Travail par roulement, week-ends inclus Deux jours de repos variables dans la semaine Équipe de 20 personnes Contrat minimum de juillet à août, avec possibilité de commencer dès maintenant et de travailler jusqu'à fin septembre Logement gratuit en mobile home sur place, partagé Maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum, courant) La connaissance de l'allemand et/ou du hollandais serait un plus Maîtrise de l'outil informatique (tableur, traitement de texte), mails et réseaux sociaux Bonnes compétences relationnelles et organisationnelles Capacité à travailler en équipe Flexibilité et disponibilité sur la période estivale CDD saisonnier de 6 mois (35h/semaine + heures supplémentaires éventuelles), à partir du mois d'avril/mai[...]

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Forfaitiste

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Vous serez responsable de la création et de la gestion de forfaits touristiques attrayants pour nos clients. La maitrise du français, anglais sont indispensables. Vous devrez : -Concevoir des forfaits touristiques sur mesure en fonction des besoins et de préférences des clients - Réserver les transports, l'hébergement, les activités et autres services inclus dans les forfaits -Coordonner les détails logistiques des voyages y compris les horaires et les itinéraires -Fournir des informations détaillées aux clients sur les destinations, les activités et les conditions de voyage -Assurer un service client exceptionnel avant, pendant et après le voyage

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Floressas, 46, Lot, Occitanie

Le Château de Chambert est un domaine viticole en agriculture biologique et biodynamique, niché au coeur du vignoble de Cahors. Notre domaine propose une expérience complète : visite guidée, dégustations, restaurant gastronomique, bar à vin avec animation culinaire. En période estivale, nous accueillons une clientèle variée d'amateurs de vin et de curieux venus découvrir nos produits et notre philosophie, combinant excellence et respect de la nature. Afin de renforcer notre équipe pendant la saison estivale, nous recrutons des profils motivés, souriants et passionnés pour offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs. Vos missions - Animer des dégustations et promouvoir les vins du domaine. - Assurer la vente des vins et produits dérivés dans le cadre des activités oenotouristiques. - Réaliser des visites guidées en français et en anglais, en partageant l'histoire de notre domaine et les spécificités de notre production biodynamique. - Contribuer au service de vin au verre et aux éventuelles animations organisées sur place. - Participer à l'accueil des visiteurs et au bon déroulement des activités. Votre profil Diplômé ou étudiant en filière viticole/oenologique,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Étienne-de-Tinée, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Sous la responsabilité du responsable de bureau ou de service, le titulaire du poste est en charge d'accueillir et renseigner les visiteurs, dans le(s) différent(s) site(s) d'information de sa ville de rattachement, que ce soit de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier, et de les conseiller sur les attraits touristiques de la commune et de la métropole contribuant ainsi à les promouvoir comme destination. Liste non exhaustive des tâches : Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives de son responsable de bureau : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions,[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Froncles, 52, Haute-Marne, Grand Est

Pour sa Halte nautique et meublés de Froncles et ses meublés (location touristique) de Soncourt et Froncles - période du 9 au 24 août 2025. Missions: Au sein de la Mission tourisme, et sous la responsabilité de votre responsable hiérarchique, vous serez chargé(e) d'accueillir les bateaux et les camping-cars, les locataires des meublés, de procéder aux inscriptions et aux états des lieux, aux attributions des emplacements et à l'encaissement des séjours et prestations diverses. Vous devez également veiller avec rigueur au respect du règlement intérieur, et effectuer des missions d'entretien des locaux (ménage) Profil: Vous êtes capable d'assurer la gestion comptable d'une régie de recette, l'accueil physique et téléphonique, et avoir un bon relationnel avec les usagers. Doté(e) d'une bonne connaissance du territoire, vous êtes capable de renseigner les usagers sur les services et activités touristiques de l'Agglomération de Chaumont. Vous parlez l'anglais et idéalement espagnol ou allemand, vous êtes autonome dans le cadre des missions confiées. Horaires de travail flexibles selon les réservations - travail du lundi au dimanche selon le planning défini. Rémunération statutaire[...]

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Guide touristique

Emploi

Saint-Martial-d'Artenset, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vous accueillerez les touristes afin de les accompagner durant leur visite sur le site du moulin du Duellas et pendant la promenade en gabare. Missions principales: - Accueillir les touristes, - Encadrer et accompagner les groupes lors de sorties, - Assurer la sécurité des passagers pour la promenade en gabare ( formation Homme de pont financée par l'employeur), - Proposer les activités et en assurer la réalisation, - Savoir partager ses connaissances, - Suivre le programme élaboré pour la saison sur le site du Moulin du Duellas, - Assurer le maintien en bon état du matériel mis à sa disposition (dans la limite de ses compétences techniques). Qualités requises Flexibilité: vos horaires de travail sont soumis à des aléas en fonction des animations engagées. Faisant partie d'une équipe d'animateurs(trices), vous devrez être en capacité à collaborer et à vous intégrer à l'équipe en place. Compétences - Sens de l'accueil et du service - Esprit d'initiative - Sens de l'organisation - Disponibilité - Maîtrise des techniques d'animation - Esprit d'équipe - Capacité d'adaptation - Polyvalence - Amabilité Obligatoire: Anglais parlé

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

La commune de Névache, située dans les Hautes-Alpes, Vallée de la Clarée, recherche 6 agents saisonniers d'accueil et stationnement pour les parkings de montagne. Vous travaillerez au sein d'une petite équipe au cœur d'une des plus belles vallées des Alpes. Vous serez le premier point de contact des visiteurs de la Vallée Étroite ou de la Haute Clarée, lieux prisés des amateurs de nature et de grands espaces. Vous serez placés sous l'autorité de la responsable des activités touristiques et devrez : En Haute-Vallée : Assurer l'accueil, maximiser les places et enregistrer le paiement des stationnements des véhicules, puis effectuer le ménage des sanitaires du camping de la Lame. En Vallée Etroite : Assurer l'accueil, maximiser les places et enregistrer le paiement des stationnements des véhicules, puis assurer la mise en place de l'aire de retournement et la réorientation des automobilistes vers la navette. - Conditions des postes : Postes en extérieur, statut debout, en contact avec la clientèle touristique. Horaires et amplitudes de travail modulables en fonction du contexte et des besoins d'exploitation. Travail en journée, les week-ends et jours fériés. Minimum[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Granville, 50, Manche, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de GRANVILLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS vers le 6 mai 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Terrain du 8 au 18 mai 2025 (6 vacations dans cette période) puis possibilités pendant la période estivale. - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montgenèvre, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme de Montgenèvre recherche un(e) Conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe Accueil. Ambassadeur(drice) de la destination, vous serez au cœur de l'expérience visiteur, avec pour mission principale d'informer, de conseiller et de promouvoir les atouts de notre territoire, en français, italien et anglais. Vos missions : Accueil et information touristique - Accueillir et renseigner les visiteurs français et étrangers (physiquement, par téléphone, e-mail, chat). - Promouvoir l'offre touristique (activités été/hiver, hébergements, événements.). - Gérer la documentation, les inscriptions aux animations et la billetterie. Tâches administratives - Gérer les stocks, les caisses et la boutique. - Participer au classement des meublés de tourisme. - Contribuer aux dossiers "Destination d'Excellence" et "Famille Plus". Soutien aux événements et à la communication - Participer à l'organisation et la promotion des événements de la station. - Représenter l'Office sur certains salons.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de DAX (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : dès que possible à décembre 2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais également[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Retournac, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez le contact avec le public et faire découvrir les richesses d'un territoire ? La Communauté de communes des Sucs recherche pour son Office de Tourisme un(e) conseiller(ère) en séjour saisonnier(e) du 1er juillet au 31 août pour accueillir et informer les visiteurs. Activités et tâches principales du poste : - Conseil en séjour en présentiel sur les Bureaux d'Informations Touristiques d'Yssingeaux et de Retournac, ainsi qu'en OT hors les murs - Promotion du territoire - Traitement des demandes d'information par mail et téléphone - Inscriptions des Tickets Loirs - Mandataire de la régie (vente de billets, topoguide, petites annonces, etc) - Aide à la gestion des stocks de documents d'informations - Collecte des statistiques et saisie APIDAE - Fiche EVE - Participer à l'ensemble des tâches qui garantissent l'image d'une structure propre, accueillante et ordonnée : bonne tenue de l'affichage intérieur et extérieur, rangement des documents, ménage des espaces d'accueil, tri des déchets, diverses tâches administratives Profil : BTS Tourisme souhaité et/ou expériences en office de tourisme / bonnes connaissances de l'offre touristique du territoire / Anglais souhaité[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Montbard, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité et en accord avec le Président de l'Office de Tourisme, en étroite collaboration avec le/la chargé (e) de développement touristique, vous dirigez la structure et vous animez son équipe de professionnels, vous mettez en œuvre les orientations du Conseil d'administration dans le cadre de la convention d'objectifs avec la Communauté de Communes du Montbardois (CCM). Vous avez à conduire les missions suivantes : Responsable de l'Office de Tourisme o Animer au quotidien une équipe de 2 salariés o Assurer la gestion administrative o Elaborer le budget, assurer le suivi comptable et le plan de trésorerie o Renforcer l'équipe à l'accueil Représentation de la structure o Préparer et animer les réunions des instances (conseil d'administration, groupes de travail, assemblée générale) o Rédiger les rapports et bilans d'activité Développement touristique o Mettre en œuvre la convention d'objectifs avec la CCM (accueil, information, coordination des acteurs du tourisme, promotion et élaboration de services touristiques) o Définir les objectifs, élaborer et piloter les plans d'action o Suivre les différents dossiers de référencement de la structure o Assurer la veille[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gueltas, 56, Morbihan, Bretagne

La commune de Gueltas recherche un(e) agent polyvalent(e) en charge de l'accueil et l'entretien du Domaine des Can'haltes. Vous garantirez la bonne organisation et le bon fonctionnement du Domaine sous la responsabilité de la Responsable du Domaine. Vous organiserez et participerez à l'accueil, au bon déroulement des séjours, à la fidélisation de la clientèle et à l'entretien du Domaine. Par ailleurs, vous assurerez, avec une extrême rigueur, la mission de régisseur suppléant. Missions : -Accueil physique et renseignement de la clientèle -Accueil téléphonique -Prise de réservations et suivi des réservations -Gestion des sorties -Préparation et service du petit déjeuner dans la maison éclusière -Préparation des paniers petits déjeuners pour les hébergements insolites (can'haltes, pénettes et roulottes) -Préparation des paniers pique-nique -Réception des livraisons -Préparation des lits et nettoyage du linge de lit/bain -Informer la clientèle sur les services proposés (accès WIFI, espace bien-être, itinéraires cyclables, météo...) -Renseigner les vacanciers sur le territoire (commerces, activités touristiques, manifestations locales à proximité...) -Tenue de la régie[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Belvès-de-Castillon, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Désignation du poste : Conseiller(e) en séjour - Office de Tourisme bureau de Castillon-Branne Filière : administrative Catégorie : C Grade : adjoint administratif Service : offices de tourisme Rattachement hiérarchique : Responsable Tourisme Horaire de travail : travail du mardi au samedi OBJECTIFS DU POSTE Assurer la promotion du territoire Castillon-Pujols par un accueil physique ou dématérialisé de la clientèle et des professionnels du territoire Participer au développement de la consommation touristique sur le territoire ACTIVITES 1. ACCUEILLIR ET PRESCRIRE 1.a : Accueillir et délivrer une information qualifiée Assurer l'accueil physique, téléphonique, par mail ou par courrier des visiteurs de l'Office de tourisme ou sur des sites extérieurs (Bataille de Castillon, Brocantes, évènements locaux ou extérieurs au territoire lors d'actions promotionnelles) Répondre de façon personnalisée aux attentes des visiteurs, faciliter leur séjour par des conseils personnalisés et susciter ou renforcer le désir de découverte des produits et prestataires du territoire par un argumentaire valorisant. La destination Castillon-Pujols et le référentiel « Terre des Grands Hommes[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villarembert, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** Poste NON LOGE (possibilité de logement en station contre participation). Contrat du 18/06/2025 AU 30/08/2025 - 2 POSTES A POURVOIR pour compléter notre équipe d'accueil (5 personnes) qui sont très impatients d'accueillir nos vacanciers avec le SMILE Candidature : CV et lettre de motivation avant le 7 MAI 2025 Vos missions & challenges : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire - Faciliter le séjour et développer la consommation sur le territoire - Promouvoir la station et les offres des partenaires - Participer à la bonne tenue du lieu de travail (espace accueil, boutique, back office) - Participer activement à la vie de l'établissement et à la recherche de l'amélioration du service offert - Assurer l'accueil téléphonique - Vente de billetterie, animations, produits et services - Assurer la bonne gestion de la caisse enregistreuse - Tenue des états de stocks de documentation - Application des procédures et outils de la marque Qualité Tourisme Profil : - excellent relationnel, sens de l'organisation, du service et du travail en équipe. - Pratique d'activités de montagne[...]

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Chargé / Chargée d'affiliation et de partenariats web

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Perray-en-Yvelines, 78, Yvelines, Île-de-France

Dans le cadre de l'expansion de notre activité touristique au Moyen-Orient, et plus particulièrement en Arabie Saoudite, nous recherchons un(e) spécialiste de la région, avec une expertise poussée sur ce pays en pleine ouverture au tourisme. Vos missions : Identifier, approcher et négocier avec les hôtels et prestataires touristiques, principalement en Arabie Saoudite. Obtenir les meilleurs tarifs et conditions pour nos clients (groupes, individuels, packages). Développer des partenariats durables et de confiance avec les acteurs locaux. Assurer une veille constante sur l'évolution du secteur touristique saoudien. Collaborer avec nos équipes pour créer des offres pertinentes et compétitives. Profil recherché : Expérience confirmée dans la négociation hôtelière, de préférence dans la zone Moyen-Orient. Très bonne connaissance des spécificités culturelles, économiques et touristiques de l'Arabie Saoudite. Langues indispensables : arabe et anglais courants (écrit et oral). Autonomie, sens du relationnel, rigueur et esprit d'analyse. Lieu : Télétravail possible / présence ponctuelle si besoin. Disponibilité : Immédiate ou à convenir.

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de LISIEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Terrain de mai 2025 à mars 2026 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Planning de 3h30 ou 4h par vacation - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Donat-sur-l'Herbasse, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Postes à pourvoir le : au plus tôt, idéalement le 15 mai 2025 / Date limite de candidature le : 4 mai 2025 Une réunion d'information rémunérée en présence de toute l'équipe saisonnière, se tiendra sur Champos : Le samedi 17 mai de 9h à 12h. Pour la saison estivale du Domaine du Lac de Champos, espace de loisirs, ARCHE AGGLO recrute un agent d'accueil-réceptionniste camping pour l'accueil sur la base de loisirs et la location du matériel de loisirs. Rattaché-e à l'unité tourisme sport nature, sous l'autorité du directeur du domaine de Champos, vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des clients du camping du domaine de Champos MISSIONS : - Gère le planning des réservations, enregistre les arrivées et les départs, fait les mises à jour, effectue les relances options - Gère les contrats de réservation (papiers, téléphone, Internet) - Assure le suivi administratif des dossiers clients - Renseigne les clients sur les conditions du séjour - Gère la facturation sur le logiciel E-Season - Informe la clientèle des conditions de vente - Procède à l'encaissement des différentes prestations (camping et bar) - Procède à la fermeture et à l'ouverture de l'accueil - S'assure[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LACANAU (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville d'ANGOULEME (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de mai 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de BERGERAC (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de mai 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LIBOURNE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de mai 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

Ressources supplémentaires